ご利用ガイド

当サイトでのご注文の流れ

【インターネットからのご注文】

1.ご注文後の自動返信メール
 ご注文後すぐに内容確認の自動返信メールが届きます。注文内容にお間違いがないかご確認ください。
※万が一メールが届かない場合、迷惑メールボックスに自動で振り分けられているか登録に誤りがある可能性がございます。

 

2.在庫状況、納期のご連絡メール
 担当者から在庫状況をメールさせて頂きます。在庫がない商品につきましてはお取寄せとなります。(2週間〜1ヶ月)

 

3.商品入荷のご連絡メール(お取寄せ商品のみ)
 お取寄せの入荷とお支払方法のご案内をメールにて連絡させて頂きます。

 

4.発送のご通知メール
 発送完了メールが届きます。

 

5.日本郵便のレターパックプラス、またはゆうパックにて発送


【メール、またはFAXからのご注文】

1.商品名、個数、お支払い方法、発送先の詳細をメール、またはFAXにて当店までご連絡お願い致します。

 

2.在庫状況、納期について担当者からメールまたはFAXでご連絡させて頂きます。在庫商品はお支払いの確認ができ次第、即日発送致します。

 

3.商品入荷のご連絡(お取寄せ商品のみ)
 お取寄せの入荷とお支払方法のご案内をご連絡させて頂きます。

 

4.日本郵便のレターパックプラス、またはゆうパックにて発送


返品/交換/キャンセルについて

お届け後、もしご不満な点がありましたらお気軽にご連絡下さい。

 

・「ご注文と異なる商品が届いた」
・「商品ページに記載されていない不具合が認められる」

 

当店では上記のような場合、全額弊社送料負担で商品到着から1週間の返品または返金サービスを設けております。

お支払い方法について

銀行振込

三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行
※金融機関へのお振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。


現金書留

配送方法について

ゆうパック(※補償と追跡番号付でお届けまで2〜3日。)

 

北海道 1,540円(北海道)
東北  1,100円(青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島)
関東   970円(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
信越   970円(新潟、長野)
東海   870円(岐阜、静岡、愛知、三重)
北陸   870円(富山、石川、福井)
関西   870円(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
大阪   810円 中国   870円(鳥取、島根、岡山、広島、山口)
四国   870円(徳島、香川、愛媛、高知)
九州   970円(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
沖縄  1,350円(沖縄)

 

※指定可能な配達時間帯

[午前中] [12:00-14:00] [14:00-16:00] [16:00-18:00] [18:00-20:00] [20:00-21:00]